Überblick
Die PRODAT bietet im Geschäftsfeld KI-Anwendungen, welches im Jahr 2021 etabliert wurde, Leistungen im Bereich der künstlichen Intelligenz zum Einsatz in KMU an. Da es sich bei der PRODAT selbst um ein KMU handelt, ist bereits ein hohes Verständnis der kundenseitigen Anforderungen vorhanden, insbesondere in Bezug auf Einfachheit, Kosten und Robustheit. Die PRODAT kann dabei sowohl als Systemarchitekt, als implementierender Partner oder als einführender und betreuender Dienstleister fungieren. Im Unternehmensverbund sind dabei Fachkräfte auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz vorhanden. Lösungen werden in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden relisiert, die auf die besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Die PRODAT verfügt dabei über einen sehr guten Kenntnisstand vorhandener Technologien und Werkzeuge auf diesem Gebiet. Zur Realisierung von zugeschnittener KI-Lösungen kann dabei bereits auf einer Reihe vorhandener Demonstrationswerkzeuge aufgebaut werden. Daneben verfügt die PRODAT bereits über eine Reihe von Produktivitätstools, die bei unmittelbarer Anwendung bereits bereits zur Steigerung der Unternehmenseffizienz beitragen können. Die Vorteile für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) liegen insbesondere in:
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der Automatisierung von Geschäftsprozessen: KI-basierte Anwendungen können Geschäftsprozesse automatisieren und dadurch Zeit- und Kosteneinsparungen ermöglichen. Beispiele hierfür sind automatisierte Buchhaltung, automatischer Kundensupport und automatisierte Prognose von Geschäftszahlen.
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Steigerung der Effizienz: KI-Systeme können Daten schneller verarbeiten und analysieren als Menschen. Sie können auch komplexe Aufgaben ausführen, die für Menschen schwierig oder unmöglich sind. Dadurch können kleine Unternehmen ihre Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität steigern.
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Verbesserung der Entscheidungsfindung: KI-Systeme können große Mengen an Daten schnell verarbeiten und daraus wertvolle Einsichten gewinnen. Dies kann kleinen Unternehmen dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.
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der Erhöhung der Kundenbindung: KI-basierte Chatbots und virtual assistenten können dabei helfen, die Kundenbindung zu erhöhen, indem sie rund um die Uhr verfügbar sind und schnell auf Kundenanfragen reagieren.
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dem Erhöhen des Wettbewerbsvorteils: KI-Anwendungen können kleinen Unternehmen dabei helfen, sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
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Personalisierte Angebote: KI-Systeme können dazu genutzt werden, um Kunden personalisierte Angebote zu unterbreiten und dadurch die Absatzchancen zu erhöhen.
Das Spektrum umfasst:
- Beratungsleistungen zur Identifikation sinnvoller Anwendungsfelder im Unternehmen, die durch den Einsatz von KI Hard- und Softwarelösungen vereinfacht und/oder verbessert werden können
- Anwendungsentwicklung
- Schulungsleistungen
- Service- und Betreuung
- Hosting von KI-Modellen auf deutschen Servern
- Aufsetzen und Betreuung von KI-Anwendungslösungen
Aufbauend auf den eigenen Erfahrungen, unterstützt die PRODAT als Dienstleister insbesondere dabei, die typischen Herausforderungen, die sich mit der Einführung von KI-Anwendungen in Unternehmen ergeben, zu meistern. Die typischen Herausforderungen bestehen dabei in:
- Fehlendes Fachwissen: KI erfordert ein tiefes Verständnis von Algorithmen, Mathematik und Informatik, welches viele kleine Unternehmen nicht intern verfügen. Dies kann es ihnen erschweren, die richtigen Entscheidungen bei der Implementierung von KI-Systemen zu treffen.
- Hohe Kosten: KI-Systeme können teuer sein, besonders wenn man bedenkt, dass sie spezialisierte Hardware und Software erfordern. Für kleine Unternehmen, die über begrenzte Finanzmittel verfügen, kann es schwierig sein, die Mittel aufzubringen, um KI-Systeme zu implementieren.
- Datenschutz und Datensicherheit: KI-Systeme erfordern den Zugang zu großen Mengen an Daten. Für kleine Unternehmen kann es schwierig sein, die notwendigen Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien einzuhalten und gleichzeitig die Vorteile von KI zu nutzen.
- Fehlende KI-Expertise: KI-Systeme erfordern spezialisierte Fähigkeiten und Kenntnisse, um sie zu implementieren und zu betreiben. Für kleine Unternehmen, die über begrenzte Ressourcen verfügen, kann es schwierig sein, die notwendigen Fähigkeiten in-house aufzubauen oder zu finden.
- Integrationsprobleme: KI-Systeme müssen oft in bestehende Geschäftsprozesse und IT-Infrastrukturen integriert werden. Für kleine Unternehmen kann es schwierig sein, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, um die Integration erfolgreich abzuschließen.
- Unklare ROI: KI-Systeme können schwer zu messen und zu quantifizieren sein, was es für kleine Unternehmen schwierig machen kann, den Return on Investment (ROI) abzuschätzen.
Sehr gern treten Sie mit uns, zu diesem Thema, in Kontakt.
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